物業(yè)管理與社區(qū)文化的關(guān)系：

　?。?）互為促進(jìn)

　　通過(guò)認(rèn)同，建立社區(qū)的居住觀和相應(yīng)的行為模式，是社區(qū)成員自身的要求。從理論上講，這種社區(qū)文化即使不加以任何外界推動(dòng)力，它也可以自發(fā)形成，問(wèn)題是這種自發(fā)形成的社區(qū)文化需要經(jīng)過(guò)一個(gè)比較漫長(zhǎng)的過(guò)程，而且在形成過(guò)程中可能要走不少?gòu)澛?，甚至可能?huì)摻雜封建迷信色彩或西方自由化色彩的沒(méi)落的文化成分，為此需要付出高昂的代價(jià)來(lái)糾偏。物業(yè)管理對(duì)社區(qū)文化建沒(méi)的介入，可以使社區(qū)文化建設(shè)少走彎路，沿著健康的道路發(fā)展，加快文化認(rèn)同的速度。同時(shí)，社區(qū)文化建設(shè)對(duì)物業(yè)管理和服務(wù)提出更高的要求。物業(yè)管理企業(yè)無(wú)論在組織活動(dòng)的形式與內(nèi)容、環(huán)境氛圍、媒體引導(dǎo)、溝通方式等各方面都要刻意設(shè)計(jì)和獨(dú)具匠心，才能收到預(yù)期效果，無(wú)疑，這樣又可以提高物業(yè)管理的服務(wù)水平。

　?。?）互為作用

　　物業(yè)管理的目的是為了發(fā)揮物業(yè)的最大使用功能，使其保值增值，并為物業(yè)所有人和使用人創(chuàng)造整潔、文明、安全、舒適的生活和工作環(huán)境。物業(yè)管理提供的是服務(wù)產(chǎn)品，物業(yè)管理企業(yè)的管理就是要充分優(yōu)化人、財(cái)、物等經(jīng)營(yíng)要素，盡可能減少或節(jié)約勞務(wù)量的支出，提高效益和效率。除了無(wú)法節(jié)約、必須輸出的絕對(duì)勞務(wù)量之外，如何盡可能減少相對(duì)勞動(dòng)量是物業(yè)管理企業(yè)追求的企業(yè)目標(biāo)。

　　減少相對(duì)勞務(wù)量的一個(gè)最主要途徑就是業(yè)主的自治自律。如果業(yè)主（或使用人）能夠根據(jù)認(rèn)同的居住觀所形成的公眾制度，遵守公德，鄰里和睦，甚至主動(dòng)維護(hù)公共秩序和社區(qū)環(huán)境，那么物業(yè)管理企業(yè)就會(huì)事半功倍。

　　居住小區(qū)的社區(qū)文化建設(shè)就是通過(guò)文化認(rèn)同來(lái)建立能達(dá)成共識(shí)的居住觀，這個(gè)過(guò)程需要借助于物業(yè)管理的推動(dòng)。而小區(qū)文化建設(shè)搞好了，就會(huì)增加業(yè)主（或使用人）之間、業(yè)主（或使用人）與物業(yè)管理企業(yè)之間的感情和相互尊重。在這種和諧的社區(qū)環(huán)境里，物業(yè)管理企業(yè)自然就會(huì)較容易地實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)。

　?。?）互為約束

　　物業(yè)管理的規(guī)章制度應(yīng)以居住小區(qū)內(nèi)業(yè)主（或使用人）所認(rèn)同的居住觀和行為模式為基礎(chǔ)，物業(yè)管理企業(yè)執(zhí)行這些規(guī)章制度應(yīng)受業(yè)主委員會(huì)的監(jiān)督和約束，同時(shí)，物業(yè)管理企業(yè)也要依據(jù)這些規(guī)章制度來(lái)約束廣大業(yè)主（或使用人）的居住行為。